Privacy Policy

Ons website-adres is: https://www.sanaslapen.nl

Sana Vitalis B.V.
Kolkgriend 95, 1356 BG Almere
KvK nr: 68832567
BTW nr: 857612220B01

Privacy
Wanneer u iets bij ons bestelt, wilt u er zeker van zijn dat u gegevens in veilige handen zijn. SanaSlapen doet er alles aan om uw privé-gegevens ook echt privé te houden. Uw persoonlijke gegevens worden in een beveiligde database opgeslagen.

De informatie wordt niet aan derden voor commerciële doeleinden doorgegeven. Om het aankoopproces zo soepel mogelijk te laten verlopen, heeft SanaSlapen wel bepaalde gegevens van u nodig. Hiervoor worden de volgende gegevens vastgelegd:

Persoonlijke informatie in configurator en bestellingen
De gegevens die u met ons deelt / invult in de configurator worden alleen gebruikt ten behoeve van het bepalen van een voor uw situatie meest bijpassend product.

Voor- en achternaam
Deze worden door SanaSlapen gebruikt voor de onderlinge communicatie.

Adres en woonplaats
Deze gegevens worden door SanaSlapen gebruikt om uw product op de juiste locatie te bezorgen.

Telefoonnummer
Binnen het Persoonlijk Service Concept benut SanaSlapen graag de mogelijkheid klanten telefonisch te adviseren en/of om aanvullende vragen te stellen. SanaSlapen doet dit alleen als iets niet duidelijk is of als er onverwachte resultaten uit de online slaapanalyse komt.

Ook kunnen wij uw telefoonnummer gebruiken om de tevredenheid van de gebruikers te controleren bij voorbeeld na afloop van de levering.

Betaalgegevens
Om uw order te kunnen betalen maakt SanaSlapen gebruik van een beveiligde betaalomgeving. Wanneer u met iDeal / MR Cash betaalt, worden uw gegevens in onze administratie opgeslagen om de betaling aan uw order te kunnen koppelen.

IP-adres
SanaSlapen onthoudt uw voorkeuren waardoor een passend advies kan worden gegeven. Door uw IP-adres te onthouden, kunnen we er ook voor zorgen dat niemand anders gebruikmaakt van uw account en fraude kan plegen.

Ook is aantoonbaar dat de bestelling vanuit Nederland is gedaan en dat geeft garanties voor afdracht van belastingen.

BTW / VAT nummer
Zakelijke klanten wordt gevraagd om hun BTW / VAT nummer op te geven zodat een controle kan plaatsvinden of een bedrijf daadwerkelijk bestaat en een fraudecheck kan plaatsvinden.

E-mailadres
U ontvangt een email met informatie over de bestelling, factuur en bestelde producten. U kunt zelf toestemming geven om de nieuwsbrief en of acties te ontvangen per email.

Heeft u zich ingeschreven en wilt u geen nieuwsbrieven ontvangen, dan kunt u zichzelf uitschrijven via de link die onderaan onze mails zijn toegevoegd.